Preguntas frecuentes de las novedades a partir de junio de 2024

El acceso al nuevo Leadbox CRM estará disponible desde el momento en que recibas nuestra comunicación con las credenciales para acceder. A partir de entonces, contarás con un mes de prueba gratuito para explorar y familiarizarte con todas las funcionalidades que ofrece.

Además, tras el periodo de prueba, publicaremos tu página de empresa, proporcionándote una plataforma sólida y profesional para destacar en el mercado.

El acceso al nuevo Leadbox CRM estará disponible desde el momento que recibas nuestra comunicación. A partir de ahí, contarás con un mes de prueba gratuita para explorar y familiarizarte con todas las funcionalidades que ofrece.

Además, el 1 de julio publicaremos tu página de empresa en Placassolares.es, proporcionándote una plataforma sólida y profesional para destacar en el mercado.

Una vez vencido el periodo de prueba, introducimos una cuota fija mensual que se facturará junto con los leads recibidos cada mes.

Para los clientes que además dispongan de una integración activa por API o a través de envío de un archivo Excel/CSV, se aplicará de forma adicional una cuota mensual de mantenimiento. Esto incluye el soporte técnico necesario para mantener la integración funcionando de manera óptima.

Sí, el abono de la cuota fija mensual es obligatorio para todos nuestros clientes. Esta medida asegura que todos nuestros clientes se puedan beneficiar de las mejoras continuas y del soporte especializado que ofrecemos, fortaleciendo la calidad y la eficiencia del servicio proporcionado a cada cliente.

Además, ampliamos los servicios que te ofrecemos al trabajar con nosotros, de manera que puedas disfrutar de acceso a nuestro Leadbox CRM, una plataforma “todo en uno” con la que podrás hacer un seguimiento de los leads que recibes, evaluar los resultados y, además, podrás gestionar todo lo relativo a facturación y pagos. Y no solo eso. Con tu página de empresa propia incrementarás el alcance de tu marca, el reconocimiento de la misma y te beneficiarás del trabajo en marketing y SEO que desde hace años llevamos haciendo para todos nuestros servicios.

Como cliente del Espacio Premium, continuarás beneficiándote de ventajas adicionales, como la prioridad en la recepción de leads y una presencia aún más destacada de tu marca en nuestros sitios web, como por ejemplo la posibilidad de mejorar el alcance de tu marca al aparecer en las páginas de las ciudades en las que desarrollas tu actividad.

Para conocer en detalle cuáles son las ventajas que seguirás manteniendo como cliente de Espacio Premium, puedes consultar, en la comunicación que te hemos enviado, el documento específico que hemos creado para que sepas de manera sencilla y visual qué te aporta este cambio. Si no has recibido el documento, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de contacto@nettbureau.com.

Podrás encontrar tus datos de acceso al nuevo Leadbox CRM en el correo de comunicación que has recibido para informarte de las novedades.

Los datos de acceso están compuestos por un correo electrónico y una contraseña. Si tienes dudas sobre cómo acceder a tu cuenta, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico contacto@nettbureau.com.

El nuevo Leadbox CRM de Nettbureau es una plataforma “todo en uno” que ofrece múltiples ventajas que te ayudarán a optimizar tanto el contacto como la gestión de los leads que recibes a través de nosotros. Tendrás en una sola plataforma todos los clientes potenciales que recibes de nuestras campañas, así como la posibilidad de consultar el estado de las facturas o la información que te ayudará a analizar el rendimiento para impulsar tus ventas. Las mejoras que te aportará el Leadbox CRM están centradas en:

• Ventas: visualiza todos los datos de tus clientes potenciales, filtra y etiqueta leads con tus propias categorías para estructurarlos y mejorar el rendimiento. Tu fuerza de ventas tendrá todos los potenciales clientes de Placassolares.es centralizados en una plataforma.
• Marketing y análisis: como canal de captación, el Leadbox CRM te muestra toda la información que necesitas para conocer más detalles sobre los leads, medir el rendimiento de tus campañas y tomar mejores decisiones.
• Facturación: podrás consultar en la plataforma tus facturas pagadas y las pendientes de pago. Así te será más fácil localizarlas y saber su estado de pago.

Estas son algunas de las funcionalidades del nuevo Leadbox CRM de Nettbureau:

• Asignar los leads a diferentes personas en tu organización para mejorar la gestión interna.
• Detallar el estado de tus leads con etiquetas personalizadas (por ejemplo: no contactado, en proceso y venta).
• Filtrar leads según tus preferencias y crear una vista personalizada según tus necesidades.
• Análisis en tiempo real sobre las tasas de conversión y contactabilidad.
• Exportar todos los leads y datos a Excel o como archivo CSV.
• Comparar con periodos anteriores para analizar tendencias.
• Ver y descargar tus facturas directamente de la plataforma.

Sí, podrás personalizar toda la información que despliegue Leadbox CRM para visualizar los datos que quieras consultar. Filtrar las columnas te permitirá segmentar también los datos que exportas y te facilitará la tarea de utilizar solo aquellos que necesites.

Desde Leadbox CRM podrás descargar los datos en Excel y en formato CSV, esto te permitirá gestionar los leads con mayor facilidad.

En la primera fase, crearemos los perfiles que necesites en el caso de que varias personas de tu compañía quieran acceder a tu perfil en Leadbox CRM. En la segunda fase de desarrollo del CRM, además podrás hacerlo de forma autónoma, asignando roles dentro de la propia herramienta en función de qué nivel de acceso o necesidad de consulta precise cada usuario.

Si así lo deseas, podrás compartir un comentario constructivo, para poder darnos tu opinión sobre Leadbox CRM a través de la propia plataforma. Para nosotros, cualquier comentario en relación a tu experiencia al usar nuestro Leadbox CRM será de gran utilidad y nos ayudará a mejorarlo de cara al futuro. Queremos que esta herramienta sea útil y te facilite tu labor de gestión diaria de nuestros leads y tus campañas.

La página de empresa es un espacio que te permite destacar y promocionar tu información corporativa en nuestro servicio. La página cuenta con una URL única asignada a tu empresa, asegurando una mayor visibilidad y un fácil acceso para los usuarios interesados.

Además, gracias a tu propia página de empresa incrementarás el alcance de tu marca, el reconocimiento de la misma y te beneficiarás del trabajo en marketing y SEO que desde hace años, llevamos haciendo para todos nuestros servicios.

También podrás acceder a las páginas de empresa desde nuestra nueva sección “Buscador de Empresas”, diseñada con un enfoque moderno y funcional para ofrecer una experiencia de usuario óptima. Aquí, los usuarios pueden obtener una comprensión visual y detallada de tu negocio, facilitando el contacto directo (a través de los enlaces a tu web, tu teléfono y tu correo electrónico) y la promoción de tus servicios.

La página de empresa contiene toda la información necesaria que los usuarios necesitan para conocer tu producto y tus servicios así como contactar directamente.

El contenido de la página de empresa está especialmente pensado para:

• Mejorar la visibilidad de tu marca e incrementar las visitas en tu propia página web.
• La asociación con nuestros servicios te ayudará a potenciar el reconocimiento de tu marca, contribuyendo a mejorar los datos de contactabilidad y ventas.
• Al incluir tus datos de contacto, los clientes que visiten tu página de empresa en Placassolares.es podrán contactar directamente contigo.
• Destaca tu posicionamiento SEO y mejora la presencia en los resultados de búsqueda.

Las páginas de empresa utilizan una plantilla predeterminada para mantener un diseño coherente y profesional en nuestra plataforma. Aunque el departamento de contenido se encarga de las actualizaciones principales, cualquier sugerencia sobre el contenido o las imágenes que deseas ver reflejadas en tu página será considerada en el marco de nuestra política de contenido, para asegurar una experiencia uniforme y de alta calidad para todos los usuarios.